Formation IA
l’IA pour les professionnels du CVC (chauffage – ventilation – climatisation)
Comprendre les opportunités (et les risques) de l’IA pour les professionnels du CVC / chauffagistes
Maitriser les techniques de prompt pour améliorer la pertinence des réponses de l’IA
Identifier les cas d’usages de l’IA dans le quotidien d’un chauffagiste
Idéal pour les chauffagistes et professionnels du gaz souhaitant exploiter la puissance de l’IA dans leur métier
« Une formation sur l’IA claire, dynamique et très concrète ! Les mises en pratique adaptées à nos enjeux métier et l’expérience des formateurs ont vraiment fait la différence. Je repars avec des compétences pour utiliser l’IA de manière efficiente ! »
« Liftia propose formation et d’autres services. J’ai pu bénéficier d’une formation IA sur deux demi-journées. Formation rythmée à moitié théorique et pratique, et si comme moi vous n’aviez jamais eu de base sur l’IA , cela vous aidera vraiment à appréhender et mieux gérer l’IA dans vos usages pro et perso. »
Apports très riches, qui permettent d’y voir plus clairs et de comprendre les utilisations possibles. L’expérience viendra avec la pratique
Prochaines dates de formation en intelligence artificielle
Marseille 🇫🇷
22/09/2025/ personne
Gap 🇫🇷
01/10/2025/ personne
Nice 🇫🇷
26/09/2025/ personne
Valence 🇫🇷
02/10/2025/ personne
Lyon 🇫🇷
03/10/2025/ personne
Grenoble 🇫🇷
08/10/2025/ personne
Montpellier 🇫🇷
09/10/2025/ personne
Aix-en-Provence
10/10/2025/ personne
/ Présentation de la formation IA
L’intelligence artificielle générative transforme en profondeur la manière dont les chauffagistes et professionnels du gaz travaillent : automatisation de la rédaction de devis, génération de rapports d’intervention, maintenance prédictive des équipements, veille réglementaire, assistance au dépannage… Pourtant, beaucoup d’entre eux hésitent encore à intégrer ces outils, souvent par manque de temps ou de repères.
Cette formation immersive de 7 heures a été conçue pour lever ces freins. Elle combine théorie, démonstrations et cas pratiques directement applicables aux métiers du chauffage et du gaz.
Après une introduction aux principes de l’IA générative, les participants apprendront à utiliser ChatGPT, à formuler des prompts adaptés à leurs besoins terrain et à intégrer efficacement l’IA dans leur quotidien professionnel.
Les solutions présentées
Pendant la formation, nous présenterons les différentes solutions du marché : ChatGPT, Mistral, Copilot, Claude, Perplexity afin de comprendre les forces et faiblesses de chacune.
Des solutions d’IA spécifiques pour le terrain et la gestion de services seront également présentées, comme ServiceTitan AI, FieldEdge AI Voice, Workiz AI ou Netic (réception et priorisation automatisées des appels clients).
Ainsi que sur les solutions pour ajouter une couche d’intelligence aux outils métiers comme par exemple : Obat, Extrabat, ClimaWin, Perrenoud, C’Fluide, etc.
Public et objectifs
Cette formation s’adresse aux chauffagistes, installateurs, techniciens de maintenance et responsables d’agence souhaitant comprendre les enjeux de l’Intelligence Artificielle et découvrir des cas concrets d’utilisation de l’IA Générative dans leur activité.
Elle vous donnera les bases pour exploiter efficacement les outils d’IA dans vos missions.
À l’issue de cette formation, l’IA Générative deviendra un assistant précieux pour gagner du temps dans vos différentes tâches, par exemple :
📄 Rédaction et documentation technique
- Générer des devis d’installation ou de maintenance
- Créer des rapports d’intervention automatiquement
- Adapter les notices explicatives pour les clients
- Produire des synthèses de diagnostic chaudière
📚 Veille technique et réglementaire
- Rechercher rapidement les dernières normes gaz et chauffage
- Comparer les exigences réglementaires pour les certificats de conformité
- Veille automatisée sur les évolutions CEE ou aides financières
🔍 Analyse de documents techniques
- Lire un schéma d’installation et repérer les points de non-conformité
- Extraire les paramètres clés d’une notice fabricant
- Résumer un dossier de maintenance
- Distinguer les causes racines d’une panne récurrente
🧠 Diagnostic et dépannage assistés
- Simuler des scénarios de panne pour préparer l’intervention
- Suggérer une procédure de test pas-à-pas
- Proposer différents scénarios d’optimisation énergétique
🗂️ Organisation et gestion
- Créer des modèles de devis, bons d’intervention, PV de mise en service
- Classer automatiquement les documents par client
- Générer des comptes rendus de visite dans le logiciel métier
- Rechercher instantanément l’historique d’une installation
📢 Communication de l’entreprise
- Rédiger des articles de blog pour aider les clients à réduire leur consommation
- Créer des posts LinkedIn ou Facebook sur les nouvelles aides financières
- Structurer une newsletter saisonnière avec conseils d’entretien
- Créer simplement des campagnes de marketing
/ Programme de la formation IA
Module 1 : Introduction à l’Intelligence Artificielle (1h30)
Compétence : Acquérir une culture commune sur les fondamentaux de l’IA, avec un focus particulier sur les enjeux techniques, réglementaires et de sécurité propres au domaine CVC (chauffage – ventilation – climatisation et froid).
.
Contenu :
- Évolution historique et place croissante de l’IA dans les secteurs CVC : dimensionnement, maintenance prédictive, optimisation énergétique
- Comprendre ce que sont les hallucinations de l’IA et leurs conséquences possibles (sécurité des installations, diagnostics erronés, responsabilité civile)
- Identifier les enjeux liés à la gestion des données : confidentialité des données clients, conformité RGPD
- Appréhender le cadre réglementaire européen (AI Act) et français et l’impact de l’IA sur ces obligations
Module 2 : Stratégies de Prompts (2h00)
Compétence : Savoir formuler des requêtes claires et efficaces pour exploiter pleinement les capacités de l’IA dans un contexte chauffage ou gaz.
Contenu :
- Connaître les principes d’un prompt bien structuré : clarté, précision, objectif, contexte
- Maîtriser des techniques avancées : rôles, chaînes de questions, prompts de reformulation
- Apprendre à identifier et corriger les erreurs fréquentes dans l’écriture de prompts métiers
- S’exercer sur des cas pratiques inspirés du quotidien : rédaction de devis, élaboration de plans d’entretien, réponses SAV clients
Module 3 : Fonctionnement et Potentiel de ChatGPT (1h00)
Compétence : Comprendre le fonctionnement d’un modèle de langage et ses usages concrets pour les chauffagistes.
Contenu :
- Comprendre le principe de fonctionnement d’un modèle de langage comme ChatGPT
- Utiliser les fonctionnalités avancées utiles pour son métier : gestion des droits, recherches approfondies, projets, photos, etc.
- Générer des photos réalistes pour que le client puisse se projeter
- Découvrir des cas d’usage pertinents dans le domaine CVC (chauffage – ventilation – climatisation et froid)
Module 4 : Cas d’usage de l’IA en entreprise (2h00)
Compétence : Identifier des cas concrets où l’IA peut améliorer l’efficacité et la qualité du travail des équipes CVC
Contenu :
- Découvrir des cas d’usage : génération de devis, planification automatique des tournées, maintenance prédictive, veille réglementaire
- Travailler sur des études de cas réels adaptés aux pratiques terrain : diagnostic de panne chaudière ou PAC, optimisation d’installation de VMC, audit énergétique
- Comprendre comment intégrer ChatGPT dans des outils existants (ERP BTP, GMAO, Word, Teams, applications mobiles technicien)
- Analyser collectivement des scénarios pour identifier les gains de temps, de qualité et de sécurité possibles
Module 5 : Conclusion et perspectives (30 min)
Compétence : Consolider les acquis et projeter les premières actions concrètes à mettre en œuvre dans son activité.
Contenu :
- Faire une synthèse des points clés de la formation
- Partager les retours d’expérience et les idées d’usage concrètes des participants (déploiement IA, pilotes terrain)
- Identifier les besoins en accompagnement ou formations complémentaires
- Présenter les prochaines étapes possibles (ateliers métiers dédiés, développement d’outils IA sur mesure, formations approfondies par service)
/ Informations complémentaires
Méthodes pédagogiques
• Alternance théorie/pratique (40 % théorie, 60 % pratique).
• Mises en situation et travaux en groupe pour ancrer les connaissances.
• Utilisation d’exemples concrets adaptés au contexte des participants.
Livrables : Supports de cours (PDF avec les concepts clés et exemples), modèles de prompts pour différents cas d’usage, synthèse des activités et des retours réalisés pendant les ateliers.
Moyens pédagogiques :
- Support de formation Powerpoint projeté
- Ateliers pratiques à chaque module avec des cas pratiques
- QCM à chaque fin de module pour valider les acquis, corriger en groupe et échanger
Méthodes : Active au travers de cas pratiques favorisant le travail individuel et en groupe sur des problématiques métiers
Modalités possibles : présentiel ou visoconférence
Lieux : en fonction de la modalité de formation
Prérequis : une bonne connexion internet, un ordinateur avec caméra, microphone et haut-parleurs ou casque.
Effectif maximum : 10 participants
Modalités et délais d’accès : inscription par email ou téléphone, au minimum 15 jours avant le démarrage de la session.
Coût par participant : à partir de 750 € HT
Évaluation de l’action : évaluation des acquis sous format de QCM / évaluation de la prestation de formations « à chaud » en fin de formation
Accessibilité : un entretien préalable sera mis en place pour aménager au mieux la formation avec votre handicap.Nos intervenants savent adapter leurs méthodologies pédagogiques en fonction des différentes situations d’handicap. Contact référent handicap : Charles Martin-Laval, [email protected]
Responsable de l’action de formation : Mikael Witwer / [email protected]
Documents complémentaires :
- Politique d’accessibilité des prestations de formation pour les publics en situation de handicap.
- CGV
- Règlement intérieur
Déclaration d’activité enregistrée sous le numéro 93132386513 auprès du préfet de région PACA. Cet enregistrement ne vaut pas agrément d’État.
Soucieux de la qualité de nos services et prestations, nous vous donnons accès aux indicateurs de performance suivants :
Taux de satisfaction : 92%
Taux de réussite aux évaluations des acquis : 100%
Ces données seront mises à jour en janvier 2026
/ Prochaines sessions de formations
Prochaines dates de formation en intelligence artificielle
Marseille 🇫🇷
22/09/2025/ personne
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Valence 🇫🇷
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Lyon 🇫🇷
03/10/2025/ personne
Grenoble 🇫🇷
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Montpellier 🇫🇷
09/10/2025/ personne
Aix-en-Provence
10/10/2025/ personne
Formation IA sur mesure en entreprise
Vous êtes plus de 4 personnes intéressées dans la même entreprise ?
Nous pouvons organiser une session sur mesure de formation INTRA-entreprise dans vos locaux.
/Questions fréquentes
Vos formations sont-elles pratiques ou seulement théoriques ?
Nos formations sont 100 % pratiques. Nous vous donnons des outils concrets, des exercices et des mises en situation réelles pour que vous puissiez appliquer immédiatement ce que vous apprenez.
Peut-on suivre vos formations à distance ?
Oui ! Toutes nos formations sont filmées en direct pour que vous puissiez participer sans vous déplacer, comme si vous étiez dans la salle !
Combien de temps durent vos formations ?
Nos formations sont conçues pour être efficaces en une journée. Vous repartez avec des connaissances applicables immédiatement.
Qui sont vos formateurs ?
Nos formateurs sont des experts en intelligence artificielle et en optimisation des processus. Ils possèdent une expérience concrète en entreprise et une pédagogie adaptée aux professionnels.
Comment financer ma formation ?
Liftia est certifiée QUALIOPI. N’hésitez pas à nous contacter pour étudier les options de financement adaptées à votre situation
Comment s’inscrire à une formation ?
L’inscription est simple ! Remplissez notre formulaire en ligne ou contactez-nous directement pour échanger sur vos besoins. Nous vous accompagnons dans votre choix.
Puis-je organiser une formation sur-mesure pour mon entreprise ?
Absolument ! Nous adaptons nos formations à vos besoins spécifiques, que ce soit pour un service en particulier ou pour l’ensemble de vos collaborateurs.
Etes-vous éligibles aux financements QUALIOPI
LIFTIA est certifiée QUALIOPI. Ainsi les formations peuvent être pises en charge par votre organisme de formation. Contactez-nous pour en discuter.